Sisältö
- Pelikirjasto ja Pelintarjoajat
- Kampanjatarjoukset ja Tarjouskampanjat
- Maksutavat ja Rahannostot
- Tietoturva ja Lisenssi
- Asiakaspalvelu ja Apu
Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat
Pistolo toimittaa pelaajillemme peräti 3000 peliotsikkoa, mitkä on harkiten koottu markkinoiden parhaista pelivalmistajilta. Yhteistyössä mukana muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelivalikoimamme käsittää jokaisen parhaat pelikategoriat slotteja unohtamatta.
Live-osio on erityisen monipuolinen, ja tämä esittää oikeita krupieereja live- pöytäpeleissä. Pelaajat pääsevät pelaamaan ikiaikaisista peleistä kuten blackjack, roulette ja baccarat useilla vaihtelevilla variaatioilla. Pistolocasino täydentää pelikirjastoaan säännöllisesti, siksi uutuuksia tulee tasaisesti.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoispiirteet ja Uniikit Pelit
Kasinossamme on erityisosio erikoisemmille pelikategorioille, kuten raaputuskorteille, bingo-peleille ja e-urheilulle. Mainitut vaihtoehdot antavat vaihtoehtoja tavanomaisempiin kasinopeleihin ja houkuttelevat varsinkin niitä käyttäjiä, ketkä hakevat jotain tuoreempaa.
Kampanjatarjoukset ja Tarjouskaupat
Esitämme houkuttelevan aloituspaketin tuoreille asiakkaillemme. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu huomioimaan molempia harvojen pelikerta pelaajia kuin kanta-asiakasohjelmamme jäseniä. Kaikki bonukset saapuvat läpinäkyvillä läpipeluuvaatimuksilla, mitkä ilmoitetaan julkisesti bonusehdoissamme.
- Tervetuliaistarjous jaettuna kolmelle ensimmäiselle talletukseen
- Säännölliset uudelleenlatausbonukset aktiivisille pelaajille
- Takaisinmaksuohjelma, joka hyvittää osuuden menetyksistä
- Kanta-asiakasohjelma 5 vaihtelevalla portaalla ja poikkeavilla eduilla
- Ilmaispyöräytyksiä valituille hedelmäpeleille viikoittain
Läpipeluuehdot ja Ehdot
Tarjoustemme bonusehto on 35-kertainen, tämä on alan normien mukaisesti. On keskeistä tiedostaa, miten vaihtelevat pelimuodot vaikuttavat bonuskierrokseen eritavalla: hedelmäpelit luetaan kokonaan, samalla kun pöytäpelit ainoastaan 10%. Suurin mahdollinen nosto bonusvoitoista riippuu bonuksen mukaan riippuen.
| Tervetulotarjous | 100% max 500€ | 35x | 30 vuorokautta |
| Uudelleenlatausbonus | 50-prosenttinen max 200€ | 35x | 14 vuorokautta |
| Free spins | 20-100 pyöräytystä | 40x voittorahat | 7 päivää |
| Cashback | 10% menetyksistä | Ei kierrätystä | Välittömästi |
Maksutavat ja Rahannostot
Pistolo Casino hyväksyy kattavaa määrää maksutapoja kotimaisille asiakkaille. Rahasiirrot ovat välittömiä koko maksutavoilla, ja vähimmäistalletus on vain 10 euroa. Rahannostot hoidetaan normaalisti 24 tunnin aikana, kuitenkin ensimmäinen rahanotto voi edellyttää identiteetin vahvistamisen.
Käytetyimmät Maksutavat
- Verkkopankkisiirto: Perinteinen ja varma menetelmä, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Trustly: Salamannopea ja vakaa verkkopankkimaksu vailla rekisteröintiä
- Luottokortit: Visa ja Mastercard käy, rahannostot 3-5 työpäivää
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter salamannopeisiin kotiutuksiin
- Digitaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum yksityisiin maksutapahtumiin
Nostoraja on viisituhatta € viikossa viikkoa kohden tavallisille pelaajille käyttäjille, kuitenkin kanta-asiakkaille tarjoamme korkeampia rajoja. Kaikki maksutapahtumat turvataan SSL-tekniikalla, ja toimimme ankaria turvallisuuskäytäntöjä.
Peliturvaus ja Toimilupa
Operoimme maltalaisella peliviranomaisten MGA-pelilupa alaisuudessa, mikä on eräs arvostetuimmista pelilisensseistä eurooppalaisilla markkinoilla. MGA aloitettiin v. 2001, ja viranomainen tarkkailee tarkasti koko lisensioituja kasinoita taatakseen tasapuolisen pelaamisen ja asiakkaiden suojan. Toimilupamme on avoimesti tarkistettavissa sivustollamme.
Käytämme uusinta 256-bit SSL-suojausta kaikissa datasiirroissa. Pelisuoritukset varmistetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen avulla, ja ilmoitamme palautusprosentit selkeästi kullekin pelille. Pelaajien rahat pidetään erillisissä tileissä toiminnallisista kassasta.
Kohtuullinen Pelikäyttäytyminen
Tarjoamme monia työkaluja turvalliseen pelikäyttäytymiseen, mukaan lukien talletusrajoitukset, aikarajat, pelitauot ja poissulkemisen. Yhteistyö globaalien järjestöjen kuten GamCare ja Gamblers Anonymous kanssa avustaa asiakkaita, ketkä kaipaavat tukea.
Asiakastuki ja Neuvonta
Tukipalvelumme on käytettävissä äidinkielellä kaikkina vuorokauden, joka ikinen päivää viikoittain. Tiimimme on rakennettu koulitettujen ammattilaisista, jotka ratkaisevat ongelmat sujuvasti ja tehokkaasti. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kahden parin min.
Kontaktivaihtoehdot mukana reaaliaikaisen chatin, emailin ja laajan usein kysytyt kysymykset. Sähköpostiin vastataan normaalisti neljän tuntia sisällä. Verkkosivuillamme on vielä laaja ohjekirjasto, joka osaa sisältää tavallisimmat aiheet maksutapahtumien ja kotiutusprosessit bonuskäytäntöihin.
Pistolo Casino takaa tarjoamaan asiakkailleen parhaan kuviteltavissa olevan pelielämyksen peliturvallisuudesta pitäen huolta. Ympärivuotinen kehitystyömme keskittyy pelitarjonnan kasvattamiseen, maksuvaihtoehtojen monipuolistamiseen sekä asiakastuen kohentamiseen asiakkaiden arvioiden perusteella.