Sisällysluettelo
- Käytettävyys ja Käyttöpaneeli
- Kattava Pelikirjasto
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Bonustarjonta
- Tietoturva & Toimilupa
- Asiakaspalvelu
Pelikokemus sekä Käyttöliittymä
Olemme rakentaneet tämä sivusto sivustomme ajatellen erityisesti suomalaisia asiakkaita. Sivustomme toimii moitteettomasti jokaisella välineillä, ja olemme erityisesti kiinnittäneet erityisen paljon huomiota sivuston nopeuteen että kulkemisen yksinkertaisuuteen. Mobiiliversio skaalautuu vaivattomasti mobiilin tai sitten tablet-laitteen displayn resoluutioon, mikä sallii pelin nauttimisen missä vain sekä milloin vain tahansa.
Käyttöpaneelimme on selkeä ja intuitiivinen. Pelitarjonta on selkeästi ryhmitelty järkeviin ryhmiin, ja hakukenttä auttaa etsimään lempparivälineet hetkessä. Pelaajatili luodaan vain muutamassa minuutissa, sekä rekisteröitymisprosessi on helppo ilman turhia vaiheita.
Kattava Pelitarjonta
Pelivalikoimamme kattaa yli 3000:sta vaihtoehtoa parhaista studoilta. Teemme jatkuvasti kumppanuutta pelialan huippujen toimijoiden kera taataksemme, että käyttäjillämme on saatavilla pääsy uusimpiin peleihin heti näiden saavuttua pelattaviksi.
Slotit & Päävoitot
Hedelmäpelivalinta kattaa valtaosan pelitarjonnastamme. Meillä löytyy klassiset hedelmäpelit, videokolikkopelit, Megaways-kolikot ja kasvavat päävoittoslotit. Kysytyimpien slottien joukosta on yhtä lailla vanhastaan tutut ikivihreät kuin kokonaan tuoreet pelit, jotka sisältävät innovatiivisia featureita sekä uskomattomat voittomahdollisuuksia.
| Slotit | yli 2400 | NetEnt studio, Pragmatic Play, Play’n GO -studio | 94-97% |
| Jackpot-pelit | 150 pelin verran | MG, RT, YG | 92%-96% |
| Kortit & Ruletti | yli 300 | Evolution Gaming, Ezugi Gaming, NetEnt Live | 97-99% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live Studio | 95 – 99 % |
Livekasino-elämys
Live-pelikirjastomme tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen suoraan kotioloihin. Osaavat jakajat pyörittävät rulettipöytää, jakavat pelikortteja & ylläpitävät kommunikaatiota käyttäjien kera reaaliajassa. Löydät useita vaihtoehtoisia pöytiä vaihtelevilla aloituspanoksilla, jotta yhtä lailla aloittelevat kuin kokeneet pelaajat löytävät omaan makuunsa sopivan vaihtoehdon.
Maksutavat & Kotiutukset
Olemme onnistuneesti integroineet alustaamme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka ovat ovat erittäin kotimaisten parissa yleisiä. Kaikki rahansiirtomme on turvallisesti turvattu SSL-suojauksella, & noudatamme ankaria suojausstandardeja.
- Pankkimaksut Suomen verkkopankeista – ripeät sekä turvalliset online-maksut
- Trustly-maksutapa – hetkessä toimiva maksumenetelmä vailla erillistä rekisteröintiä
- Luotto- & debit-kortit – Visa-maksut sekä Mastercard-kortit hyväksytty
- Digitaaliset e-lompakot – Skrill, Neteller sekä muut ratkaisut
- Digitaalivaluutat – Bitcoin sekä jotkin altcoinit hyväksytty
Kotiutukset käsitellään tavallisesti kahdenkymmennenneljän tunnin sisään aikana arkisin. Varmennetuilta tileiltä siirrot ovat usein usein huomattavasti ketterämpiä. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä vaadimme henkilöidentiteetin varmistuksen, joka on jo alan normi sekä toimilupamme vaatimus.
| Online-pankki | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10 € / 10 000 euroa |
| Trustly-palvelu | Välitön | 0-24:n tunnin sisään | 10 euroa / 50 000 € |
| Luottokortti | Heti | 3-5 arkipäivää | 10 € / 5 000 euroa |
| Kryptovaluutta | viidestätoista kuuteenkymmeneen minuuttia | yhdestä kahteenkymmeneen neljään tuntia | 20 € / 100 000 € |
Bonusjärjestelmä
Bonuspalkkioiden järjestelmä on huolella luotu kannustamaan niin uusille tulijoita että kanta-asiakas pelaajia. Tarjoamme avoimia bonusehtoja ilman piiloisia ehtoja. Kaikki bonustarjoukset toimitetaan kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitamme selkeästi ennen kuin bonustarjouksen aktivointia.
Liittymisbonuksemme on houkutteleva, ja se jaotellaan usein alkuvaiheiden rahatalletusten osalta. Bonuksena tarjoamme viikkokohtaisia kampanjoita, täydennysbonuksia ja kanta-asiakasohjelman, joka järjestelmässä ansaituilla tilien pisteillä voi hankkia käteispalkkioita tai ilmaispyöräytyksiä.
Bonuskierrätys sekä Ehdot
Olemme vahvasti omistautuneita läpinäkyvyyteen bonussääntöjen suhteen. Bonuskierrätyksemme ovat kasinoteollisuuden keskitasolla, tavallisesti 30-40 kertaa bonusrahamäärän määrän. Tärkeä seikka on, että kuinka kukin pelikategoria osallistuu bonuskierrätykseen vaihtelevalla painoarvolla, ja tämä informaatio on vaivatta käsillä bonussääntöjen osiossa.
- Kolikkopelit – 100% vaikutus kierrätykseen
- Kortit & Ruletti – kymmenen-kaksikymmentä prosenttia kontribuutio
- Live-kasinot – 10% vaikutus kierrätykseen
- Progressiiviset slotit – vaihteleva määrä, riippuen nimikkeestä
Tietoturva & Pelilupa
Toimintamme rakentuu viralliseen lisensiin, sekä täytämme jokaista vastuullisen viranomaisen vaatimia normeja. Tämä laillistettu vahvistettu tosiasia takaa, että kasinotoimintamme operaatiomme on säänneltyä & kontrolloitua. Pelaajien varojen suojaus on meille meille ykkösasia, sekä säilytämme asiakasvaroja erossa yritystoiminnan operointiin käytetyistä pankkitileistä.
Hyödynnämme kehittynyttä 256-bit-tason salaustekniikkaa jokaisessa rahaliikenteen siirrossa. Lisänä peliteknologiat audioidaan toistuvasti riippumattomien testausyritysten toimesta, asia joka takaa pelidatan oikeudenmukaisuuden sekä satunnaisgeneraattorien oikean suorittamisen.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa suomenkielellä täysin ympäri 24/7-tasolla. Meillä on useita yhteystapoja: reaaliaikaisen chatin, sähköpostituen & puhelimitse toimivan tuen. Pikaviestintä on ehdottomasti suosituin kommunikaatiokanava, koska reaktio saadaan yleensä yleensä alle minuutissa minuutissa aikaraamissa.
Asiakaspalveluhenkilöstömme rakentuu valmennetuista osaajista, jotka agentit osaavat palvelemaan kaikissa ongelmakohdissa – teknologisista ongelmista bonuskysymyksiin että kotiutuksiin liittyvien kysymyksissä. Käytössä on myös kattava monipuolista usein kysyttyjen kysymyksien osiota, josta osiosta löytyy helposti ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin.
Dragonia- Kasino on vahvasti panostanut tarjoamaan turvallista peliä. Käytettävissä on työkaluita pelin kontrollointiin, kuten talletusrajat, tappiorajat, pelisessiorajoittimet ja mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään itsesulkuun.