Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoimamme
• Turvallisuus että Luotettavuus
• Nopeat Maksumenetelmät Suomalaisille
• Bonukset ja Kampanjat
• Tukipalvelumme Kautta Vuorokauden

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Olemme yhdessä rakentaneet Casino Joki -kasinomme tuomaan suomenkielisille pelaajille huippuluokan saatavilla olevan valikoiman ensiluokkaisia pelituotteita. Kumppaneinamme palvelevat toimialan johtavat pelintoimittajat, mikä turvaa laatutasoisten pysyvän saatavuuden.

Pelitarjontamme käsittää enemmän kuin 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, ne on organisoitu helppoihin kategorioihin helpottamaan suosikkipelin valitsemista. Kolikkopelit muodostavat suurimman osan tarjonnastamme, kuitenkin myös klassikkopelien että live-kasinon fanit löytävät sivustoltamme paljon vaihtoehtoja.

Pelilajit Kasinossamme

Pelityyppi
Vaihtoehtojen Määrä
Suosituin Peli
Tavanomainen RTP

Kolikkopelit	2400+	Book of Dead	96.3%
Perinteiset pelit	180+	European Roulette	97.8%
Live-studio	250+	Lightning Roulette	97.3%
Jättipottipelit	85+	Mega Moolah	88.1%
Videopokeri-pelit	45+	Jacks or Better	99.5%

Peliympäristömme päivittyy joka viikko viimeisimmillä lisäyksillä. Tarkistamme jokaisen pelin ennenkuin kyseisen julkaisemista taataksemme moitteettoman pelielämyksen kaikilla laitteilla.

Tietoturva sekä Luotettavuus

Asiakkaiden tietoturva muodostaa kasinollemme ensisijainen painopiste. Operoimme Maltalaisen rahapeliviranomaisen hyväksymällä MGA-toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä edustaa yksi arvostetuimmista luotetuimmista maailmanlaajuisista pelivalvojista. Kyseinen pelilupa velvoittaa kasinomme kunnioittamaan ankaria sääntöjä käyttäjien varojen varjelussa että reilun pelaamisen takaamisessa.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa datasiirroissa. Kyseinen identtinen teknologia toimii käytössä pankkimaailmassa ja turvaa, että yksityiset tietosi ja taloudelliset tapahtumat pysyvät täysin varjeltuina ulkopuolisilta tahoilta.

Vastuullisten Pelaaminen

Esittelemme monipuolisen joukon välineitä hallitun pelaamisen helpottamiseksi. Asiakkaamme kykenevät määrittää vaihtelevii rajoituksia ja hallita pelikäyttäytymistään tehokkaasti:

• Talletuslimiittien laittaminen vuorokausi-, viikko- tai vastaavasti kuukausittain
• Peliaikasessioiden hallinta sekä aikahälytysten aktivointi
• Tappiolimiittien asettaminen suojaamaan pelirahoitusta
• Väliaikainen tai vastaavasti lopullinen oma esto mahdollisuus
• Todellisuushälytykset pelitunnin sekä tappioiden seurantaan

Nopeat Maksutavat Suomalaisille

Käsitämme kotimaisten asiakkaiden vaatimukset, tämän johdosta olemme huolellisesti integroineet alustaamme kaikki suosituimmat suomalaiset maksutavat. Rahoitukset käsitellään saman tien, sekä nostot toteutetaan kasinoteollisuuden nopeimpien prosessointiaikojen mukaisesti.

Maksutapa
Rahoituksen Aika
Nosto Aika
Minimi/Maksimaalinen

Trustly	Välitön	0-24h	10€ / 10,000€
Pankkisiirto	Heti	1-3 päivää	10€ / 50,000€
Luottokortit	Välitön	1-5 arkipäivää päivää	10€ / 5,000€
MuchBetter	Samantien	0-24h	10€ / 15,000€
Skrill	Samantien	0-24h	10€ / 10,000€

Nostoprosessimme toimii kehitetty mahdollisimman vaivattomaksi. Identiteetin verifiointi toteutuu ripeästi, että useimmissa tilanteissa rahat siirtyvät matkalla tilillesi samaisena päivän aikana.

Tarjoukset että Kampanjat

Alustamme esittää kattavan bonusohjelman, mikä kunnioittaa kaikki uudet kuin myös vakiintuneet käyttäjämme. Bonusehtomme ovat kasinoteollisuuden edullisimpia, että bonussäännöt tulevat olemaan muotoiltu avoimesti ilman mitään kätkeäty ehtoja.

Bonustarjontamme Pääpiirteet

• Aloituspaketti uusille liittyneille käyttäjille ensitalletuksesta lähtien
• Joka viikkoinen reload-bonukset toistuville käyttäjille
• Cashback-ohjelma, joka palauttaa osuuden häviöistä
• Kanta-asiakasklubi eksklusiivisilla bonuksilla ja omalla palvelulla
• Ilmais bonus tuoreille liittyneille pelaajille
• Peliturnaukset suurilla palkintosummilla viikoittain

Lojaliteettiohjelmamme perustuu monesta tasoista, joissa edetään ansaitsemalla loyaliteettipisteitä kasinopeleistä. Ylemmillä tasoilla nautit korkealuokkaisempia etuuksia, kuten nopeammat nostopyynnöt, korkeammat nostosummat että henkilökohtaisen VIP-managerin.

Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden

Palvelutiimimme rakentuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä ovat halukkaita auttamaan asiakasta mitä tahansa alustaan sivuavissa kysymyksissä. Tuomme palvelua kotimaista kielellä, joka takaa mutkattoman kommunikaation ja nopean kysymysten ratkaisun.

Asiakaspalvelumme tulee olemaan saatavilla 3 erillisen kanavan avulla. Live-chat on pikaisin tapa saada apua, sekä keskimääräinen vasteaikamme on alle kaksi minuutin. Email-palvelu reagoi kysymyksiin normaalisti muutaman tuntia sisällä. Lisäksi kattava FAQ-osiomme pitää sisällään selitykset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin.

Kasinollamme viilaamme säännöllisesti palveluitamme käyttäjien arvioiden perusteella. Älypuhelinpelaaminen toimii viritetty täydellisesti, että järjestelmämme pyörii saumattomasti sekä Apple- että Android-järjestelmällä vailla erillistä sovellusta. Panostamme jatkuvasti pelielämyksen kehittämiseen ja innovatiivisten kehitysten tarjoamiseen käyttäjien iloksi.